Política de Privacidade

Atualizada em 21 de outubro de 2026

Esta política explica o tratamento de dados no site institucional da KiwiSistemas, de responsabilidade de Cleiton Santos. Para dúvidas e solicitações sobre seus dados, entre em contato pelo WhatsApp (43) 98438-5639.

Dados e finalidade

O formulário solicita nome, e-mail, serviço de interesse e mensagem. Usamos as informações recebidas para responder ao contato, entender sua necessidade, preparar orçamentos e realizar procedimentos relacionados a uma possível contratação solicitada por você.

Como o formulário funciona

Os campos são preparados no seu navegador. Ao clicar em Enviar mensagem, o site abre um endereço do WhatsApp com os dados no texto da mensagem. Você confirma o envio no WhatsApp. O formulário não envia os dados para um banco de dados próprio deste site. Como o texto é colocado no endereço de redirecionamento, ele pode aparecer no histórico do navegador e ser processado pelo WhatsApp ao abrir o link. Evite informar senhas, documentos ou dados sensíveis.

Fundamentos do tratamento

O atendimento de pedidos de orçamento e os procedimentos preliminares de contratação solicitados pelo titular podem se fundamentar no artigo 7º, inciso V, da LGPD. Dados necessários ao cumprimento de obrigações legais ou ao exercício regular de direitos podem ser tratados com os fundamentos previstos na legislação. Qualquer uso para outra finalidade deve ser informado e ter fundamento adequado.

Serviços externos e dados técnicos

O site utiliza Google Fonts para carregar a tipografia. Essa conexão pode transmitir dados técnicos, como endereço IP e informações do navegador, ao provedor. A hospedagem também pode registrar acessos por motivos de operação e segurança. Ao acessar WhatsApp, Instagram ou projetos externos, passam a valer também as políticas desses serviços, que podem envolver processamento fora do Brasil.

O código atual não inclui ferramentas de publicidade, análise de audiência ou cookies próprios de rastreamento. Isso não significa que a hospedagem ou os serviços externos deixem de processar dados técnicos.

Armazenamento e segurança

As conversas recebidas ficam no canal utilizado para o atendimento. A conservação deve se limitar ao período necessário para responder à solicitação, manter a relação contratual e atender obrigações legais ou ao exercício de direitos. O prazo depende da finalidade e do contexto do atendimento. Adotamos cuidados de acesso e proteção compatíveis com os dados tratados; nenhum serviço digital oferece segurança absoluta.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, nas hipóteses legais, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade ou revogação de consentimento. Solicite pelo WhatsApp informado acima. Poderemos pedir informações proporcionais para confirmar sua identidade. Pedidos serão analisados conforme os prazos e limites legais, inclusive quando a conservação for exigida por lei. Você também pode apresentar reclamação à ANPD.

Alterações e alcance

Esta política se refere ao site institucional. Sistemas de clientes, áreas com login e serviços contratados podem ter avisos específicos. Alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização.

Referência: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).